Comment développer la notoriété de mon cabinet ?

Vous souhaitez développer la notoriété de votre cabinet d’expertise comptable, mais ne savez pas par où commencer. Laissez-vous guider, nous vous expliquons tout.

1. Définir sa stratégie

Avant toute chose, il est nécessaire de définir la stratégie de développement de votre cabinet. Avoir une vision à long terme permet de mieux orienter ses actions à court terme. Plusieurs cas de figure sont envisageables. Votre tactique commerciale peut être :

• locale : votre expertise est généraliste et vous souhaitez acquérir une clientèle de proximité,

• régionale ou nationale : vous désirez mettre en avant une spécialité de votre cabinet d’expertise comptable. Pour cela, votre volonté peut être d’acquérir une clientèle de niche ou de mettre en avant un de vos savoir-faire sur un domaine d’expertise particulier.

La stratégie est à définir en fonction de vos objectifs. Le but est d’attirer l’attention de votre client idéal afin de développer un portefeuille conforme à vos ambitions de croissance.

2. Travailler votre image

Maintenant que vous savez qu’elles sont les points que vous souhaitez mettre en avant, place aux actions. Afin de développer la notoriété de votre cabinet, il faut tout d’abord construire votre identité professionnelle. Cela passe par la création de votre identité visuelle. Celle-ci est la première chose que vos clients voient lorsqu’il vous découvre sur internet ou via l’un de vos supports de communication papier. Elle doit refléter l’image de votre cabinet et transmettre les valeurs que vous désirez diffuser.

En parallèle, il est nécessaire de travailler votre image de façon active en participant à des événements professionnels. Les réseaux d’affaires type BNI France (Business Network International) ou CJD (Centre des Jeunes Dirigeants) en organisent tout au long de l’année. Certains réseaux d’affaires, comme « Bouge ta Boîte » par exemple, sont orientés uniquement pour un public féminin. Vous pourrez y développer votre réseau. En participant à des ateliers ou en intervenant lors d’une conférence, vous aurez l’occasion de montrer votre expertise métier et ainsi améliorer la notoriété de votre cabinet d’experts-comptables.

3. Chouchouter vos clients

85 % du chiffre d’affaires d’un cabinet est généré par de la recommandation. La recommandation client est le levier le plus puissant pour le développement de la notoriété de votre cabinet d’expertise.

Pour atteindre vos objectifs de croissance, il est donc important de chouchouter vos clients. Offrez à vos futurs influenceurs un cadre professionnel et un suivi régulier. Proposer un accompagnement de qualité est indispensable pour développer le bouche-à-oreille. Vos clients doivent se sentir entièrement satisfaits et en confiance afin de vous préconiser auprès de leur entourage.
Avant de développer la notoriété de votre cabinet, il est nécessaire de définir vos objectifs de croissance. Ainsi, vous allez pouvoir mettre en place une stratégie de notoriété gagnante et efficace.

 Par Rudy BROVELLI CEO de lagence.expert
"Devenez l'expert-comptable de demain, l'expert-comptable au plus proche de vos clients"